Comprador

Como encontro um produto?
No Antes de Mim você pode navegar por categorias (Roupas, Brinquedos, Móveis, etc...), por subcategorias (Vestidos, Calças, Bodies, Camisetas, etc) e pela l...
Seg, 26 Out, 2020 at 7:25 PM
Por que é seguro comprar no Antes de Mim?
Nós cuidamos de todas as transações comerciais entre o vendedor e o comprador. Após o pagamento do produto, ficamos com o dinheiro até a confirmação de que ...
Qua, 14 Out, 2020 at 11:52 AM
Como acompanho o envio do meu pedido?
Para acompanhar seu pedido vá em minha conta>mais>minhas compras, clique no pedido desejado e em seguida no botão de rastreio.  ...
Seg, 26 Out, 2020 at 7:25 PM
Problemas no envio
Se você não teve notícias sobre o envio do seu produto em até 7 dias depois da aprovação do seu pagamento, fale com o vendedor e avise ele sobre o problema....
Qua, 14 Out, 2020 at 2:48 PM
Minha compra chegou!
Se estiver tudo certo com o produto que você comprou, é só comemorar e usufruir da sua fofurinha! Nosso processo é automático: através do código de rastream...
Qua, 14 Out, 2020 at 2:52 PM
Quero cancelar minha compra
Primeiro avise o vendedor para que ele não envie o produto. Depois abra um chamado explicando o motivo do cancelamento. Você pode fazer isso aqui. Se el...
Qua, 14 Out, 2020 at 2:54 PM
Comprei um produto e ele não está mais disponível. E agora?
Primeiramente gostaríamos de explicar que não somos fornecedores e não possuímos estoque dos produtos anunciados. Somos apenas intermediadores das negociaçõ...
Seg, 19 Out, 2020 at 2:37 PM
Quero devolver o produto. Como faço isso?
O primeiro passo para efetuar a devolução de um produto é comunicar nosso atendimento abrindo um chamado e explicando o motivo da devolução aqui. Você t...
Seg, 19 Out, 2020 at 2:47 PM
Não consigo falar com o vendedor / ele não me responde. O que fazer?
Fique tranquilo, nós não liberamos o pagamento pela venda do produto para o vendedor antes de ter uma comprovação de que a entrega foi feita. Recomendam...
Seg, 19 Out, 2020 at 2:49 PM